June 8th, 2021

maria

Магазин Кобдзон

Неожиданно порадовал.

В частности легкостью возврата.
Позарился на дешевизну и купил два заведомо некачественных устройства, приёмник маме и внешнюю звуковую карту за копейку себе.
Оказалось, что чтобы вернуть надо только сфотографировать, нажать пару кнопок в личном кабинете да отнести в пункт приемки, которых по городу натыкано у каждого столба.

Всё. Никаких вопросов, экспертиз на месяц, невысказанных предположений, что ты, жулик, попользовался на халяву, а теперь хочешь денежки вернуть. Деньги обратно на карту в тот жедень.

Если подумать, то в этом нет никакой благотворительности - все эти возвраты заложены в торговую наценку. Но блин. Как вспомню свой опыт общения с хамской и тупорылой гарантийной службой ситилинка - и нормальное поведение интернет-магазина уже кажется чем-то невероятным. То же, кстати, касается и Вкусвилля. Один раз взбесился и потребовал деньги за весь заказ целиком. Вернули.

Я, кстати, определился с тегом. Никакое оно не бытовое, а потребительское же.

This entry was originally posted at https://romikchef.dreamwidth.org/1712919.html. Please comment there using OpenID.